Hay libros sobre tecnología que uno escucha con la sensación de que el mundo del que hablan ya ha cambiado. Qué haremos cuando las máquinas lo hagan todo tiene algo de eso, inevitablemente, porque el campo de la inteligencia artificial se mueve más rápido que cualquier libro. Pero cuando lo empecé un domingo por la mañana, con café y sin prisa, lo que más me sorprendió fue que las preguntas que plantea siguen siendo exactamente las preguntas correctas, aunque las respuestas específicas hayan cambiado.
Frank, Roehrig y Pring son consultores de Cognizant, una de las grandes consultoras tecnológicas, y escriben desde la experiencia de haber trabajado con empresas en plena transformación digital. Eso le da al libro una concreción que a veces falta en los ensayos de futurismo tecnológico: no son académicos especulando, son personas que han visto el proceso desde dentro.
Nuestra opinión sobre Qué haremos cuando las máquinas lo hagan todo
El libro empieza por lo cercano: Siri, Waze, Netflix, los sistemas de diagnóstico médico, los coches autónomos. Para cuando se publicó, muchos de esos ejemplos eran novedades en expansión. Hoy son parte del paisaje cotidiano, lo que paradójicamente confirma la tesis del libro más de lo que la desmiente. La IA ha penetrado exactamente donde los autores decían que lo haría.
Lo que el libro hace bien es no limitarse al diagnóstico. La segunda parte se orienta hacia lo que individuos y organizaciones pueden hacer para posicionarse en ese nuevo entorno. Y aquí es donde el texto tiene más durabilidad: las estrategias de adaptación que propone tienen sentido con independencia de la velocidad exacta a la que evolucione la tecnología.
Por qué escuchar Qué haremos cuando las máquinas lo hagan todo
El argumento central no es que las máquinas vayan a reemplazar a todos los humanos. Es más matizado: van a reemplazar tareas, no profesiones enteras, y las profesiones que sobrevivan serán las que sepan combinarse con lo que las máquinas hacen bien. Ese argumento sigue siendo relevante. Si acaso, el ritmo al que se está produciendo esa transformación supera lo que los autores proyectaban, pero la dirección es la que describían.
Raquel Romero narra con claridad y ritmo adecuado para el contenido. No es una narración que busque emocionarte, lo cual es correcto para este tipo de material. Las ocho horas se distribuyen bien porque el libro tiene una estructura modular: cada capítulo puede seguirse con independencia relativa del anterior, lo que facilita la escucha en fragmentos sin perder el hilo central.
Lo que debes tener en cuenta
Este libro ha envejecido parcialmente. Los ejemplos específicos que presentaba como emergentes son hoy cotidianos, y los que presentaba como futuros en algunos casos ya son pasado. Si buscas información sobre los últimos desarrollos en inteligencia artificial, necesitas fuentes más recientes.
Tampoco es adecuado si lo que quieres es un texto filosófico sobre las implicaciones éticas de la IA: los autores son pragmáticos, no filósofos. El libro propone estrategias, no reflexiones de fondo sobre qué significa ser humano en la era de los algoritmos.
Para quién es Qué haremos cuando las máquinas lo hagan todo
Este libro funciona bien para profesionales que quieren entender el marco conceptual de la transformación digital sin perderse en tecnicismos. También es útil para quienes están pensando en cómo posicionar su carrera en los próximos años y quieren un punto de partida sólido, aunque haya que actualizar algunos ejemplos concretos.
No necesitas conocimientos técnicos previos sobre inteligencia artificial. Los autores escriben para directivos, profesionales y curiosos en general, y los conceptos técnicos se explican de forma accesible desde el principio.